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Ich wusste schon warum ich hier bei „All-Net“ diesen Full-Service Vertrag abgeschlossen hatte und nicht nur das Basispaket. Irgendwie ist dieses Jahr der Wurm in unserem System und ständige Systemabstürze machen uns die Arbeit nicht unbedingt leichter. Aber wenigstens der Support funktioniert so wie besprochen und das macht mir Hoffnung auf eine schnelle Verbesserung der Lage.