ZARA - STANDORT BASEL - BASEL, BL

Mode und Zara das ist das was zusammengehört und was ich damit in Verbindung bringe, wenn ich ein der beiden Wörter höre. Ich finde es schon klasse, dass dieses Geschäft so günstig und in großer Vielfalt die Bekleidung anbietet. Ich bin hier immer bestens beraten, was mir natürlich sehr gut gefällt, das es so viel leicht ist etwas zu entscheiden. Das Geschäft ist immer sehr interessant eingerichtet und das gefällt mir absolut.

Ich habe einen Pullover in der Schweiz gekauft und an der Kasse die Fehlinformation erhalten, ich könne diesen auch in einer deutschen Filiale innerhalb der Frist (mit Kassenbeleg) umtauschen!
Nun bleibe ich als Studentin auf einem nicht passenden, teuren Pullover sitzen!

Zara ist nicht bereit, trotz des Fehlers auf der Seite eines ihrer Mitarbeiter, einen Schritt auf mich zuzugehen (Bsp.: Umtauschfrist verlängern, Rückgabe per Post...)

Von einem so großen und erfolgreichen Unternehmen, das speziell auf junge Leute abziehlt, hätte ich mehr erwartet!